พาไปรู้จักความหมายและที่มาที่ไปของคำว่า New Normal แบบเข้าใจง่ายๆ
พาไปรู้จักความหมายและที่มาที่ไปของคำว่า New Normal แบบเข้าใจง่ายๆ
ช่วงที่เชื้อโคโรนาไวรัสกำลังแพร่ระบาด หลายคนคงได้ยินคำว่า New Normal หรือความปกติในรูปแบบใหม่ บ่อยครั้ง ในความหมายว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคและการใช้ชีวิตประจำวันของผู้คนจะเปลี่ยนไปหลังจากโรคระบาดผ่านพ้นไป แล้วจริงๆ แล้วคำคำนี้มีความหมายว่าอะไร มีที่มาที่ไปอย่างไรกันแน่ ไปดูกัน
วัฒนธรรมองค์กรของชาว สพป.ราชบุรี เขต 1
วัฒนธรรมองค์กรของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาราชบุรี เขต 1 เป็นแบบแผนหรือวิถีชีวิตขององค์กร ที่บุคลากรยอมรับและยึดถือปฏิบัติร่วมกัน เป็นทั้งแบบแผนทางความคิด ความเชื่อ ค่านิยม อุดมการณ์ขององค์กร เป็นแบบแผนทางการกระทำขององค์กรและปฏิสัมพันธ์ของบุคลากรในองค์กร ซึ่งถ้าหากหน่วยงานมีวัฒนธรรมองค์กรที่ดี จะส่งผลให้การทำงานของทุกคนดี ทำให้ผู้รับบริการได้รับบริการที่ดีมีคุณภาพ รวมทั้งทำให้เกิดความพึงพอใจ
สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาราชบุรี เขต 1 มีค่านิยมองค์กรร่วม (Shared values) ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่องค์กรคาดหวังให้บุคคลในองค์กร ยอมรับร่วมกันและปฏิบัติงานเหมือนกัน อันจะส่งผลการเพิ่มผลงานขององค์กรให้มีคุณภาพ และได้กำหนดวิสัยทัศน์ นโยบายและมาตรการเพื่อขับเคลื่อนงานโดยใช้รูปแบบ ครอพ แอน คิว (CROP & Q MODEL) ซึ่ง CROP แปลว่า ผลที่เก็บได้ ตามนัยของความหมายเปรียบเสมือนผลลัพธ์ที่ได้จากการทำงาน และ Q คือ Quality หมายถึงคุณภาพ เป็นการคาดหวังให้บริหารจัดการได้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ นอกจากการกำหนดนโยบายและเป้าหมายแล้ว บุคลากรของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาราชบุรี เขต 1 ได้ร่วมกันกำหนดค่านิยมหรือคุณลักษณะหรือบรรทัดฐาน ที่มีความจำเป็นและเหมาะสมกับองค์กรขึ้น โดยความ เห็นชอบร่วมกัน และใช้เป็นหลักยึดถือปฏิบัติตาม เพื่อเพิ่มผลลัพธ์จากการปฏิบัติงานให้ดีมีคุณภาพ เกิดประสิทธิผล คนมีความสุข และนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จร่วมกัน ประกาศค่านิยมหลักในการทำงาน ที่เรียกโดยย่อว่า “ BEST” แปลว่า ดี หมายถึง การเป็นคนดี ทำงานดี มีผลงานดีเด่นเป็นที่ประจักษ์ ได้จากอักษรย่อของคำที่มีความหมาย ดังนี้
B : BEST PRACTICES หมายถึง มีผลงานดีเด่น
(มีผลงานดีเด่นที่ได้จากการปฏิบัติงาน)
E : ENJOY หมายถึง มีความสุข (ทำงานอย่างมีความสุข)
S : SERVICE MIND หมายถึง บริการด้วยใจ
(ยิ้มแย้มแจ่มใส พูดจาไพเราะ บริการรวดเร็ว
T : TEAM WORK หมายถึง การทำงานเป็นทีม (ร่วมคิด ร่วมทำ ร่วมรับผิดชอบ)
การสรรหาและการเลือก ก.ต.ป.น. ประจำปี 2563
Service Mind นั้น สำคัญไฉน
Service Mind นั้น สำคัญไฉน
Service Mind ถือเป็นหัวใจสำคัญของงานบริการ คนที่ทำงานบริการจะต้องให้บริการแก่ผู้ใช้บริการด้วยจิตใจที่รักงานบริการอย่างเต็มเปี่ยม และแสดงออกให้เห็นถึงความเอาใจใส่ของคุณที่มีต่อผู้ใช้บริการให้สมกับที่เป็นผู้ให้บริการา โดยคำว่า Service Mind สามารถแยกออกเป็น 11 คำ ตามตัวอักษร ได้ดังนี้